- Kiểm tra hoạt động email của bạn
- Liên hệ với nhà cung cấp email của bạn
- Liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật địa phương
- Thuê một chuyên gia an ninh mạng
- Câu hỏi thường gặp bổ sung
- Làm sao để biết email của tôi có bị hack hay không
- Cách bảo vệ email của tôi khỏi bị hack
- Phải làm gì nếu tôi bị hack?
- Tha thứ nhưng đừng quên
Tội phạm mạng đang gia tăng và ngày càng tiến bộ. Tin tặc hiện có thể truy cập vào email và thông tin có giá trị của bạn bằng nhiều cách, vì vậy cần phải biết cách bảo vệ bản thân và thông tin bạn cung cấp trực tuyến. Tuy nhiên, nếu điều tồi tệ nhất xảy ra, việc muốn biết ai đã hack email của bạn là điều tự nhiên.
Thật không may, các lựa chọn của bạn cho việc này rất hạn chế, nhưng bài viết này sẽ đề cập đến mọi thứ bạn có thể làm để phát hiện ra ai đã hack email của bạn.
Kiểm tra hoạt động email của bạn
Nếu bảo mật tài khoản email của bạn bị xâm phạm, rất có thể bạn sẽ phát hiện ra bằng email thông báo cho bạn rằng một thiết bị từ địa chỉ IP không xác định đã cố đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Tất nhiên, hacker có thể xóa những email này trước khi bạn có thể xem chúng, nhưng nếu nghi ngờ rằng email của mình đã bị hack, bạn có thể xem địa chỉ IP hoạt động email của mình. Các phần sau sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra địa chỉ IP trong lịch sử đăng nhập của bạn trên nhiều dịch vụ email.
Trên Gmail
Gmail là một trong những dịch vụ email được sử dụng nhiều nhất. Nó có hệ thống bảo mật tốt và thông báo cho bạn bất cứ khi nào ai đó cố gắng đăng nhập từ địa chỉ IP mới. Bạn có thể nhanh chóng truy cập địa chỉ IP của thông tin đăng nhập tài khoản của mình trên máy tính để bàn bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.
- Đi tới hộp thư đến Gmail của bạn.
- Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào “Chi tiết” bên cạnh “Hoạt động tài khoản gần đây nhất”.
Một cửa sổ mới sẽ mở ra, hiển thị cho bạn thời gian, ngày, địa điểm và loại quyền truy cập.
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại, bạn có thể truy cập hoạt động đăng nhập tài khoản email thông qua tài khoản Google của mình. Điều này cũng có thể áp dụng cho phiên bản máy tính để bàn. Dưới đây là các bước:
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.
- Đi tới hộp thư đến Gmail của bạn.
- Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấn nút “Quản lý tài khoản Google của bạn” bên dưới địa chỉ của bạn.
- Chuyển đến tab “Bảo mật” và xem liệu cảnh báo bảo mật có xảy ra trong 28 ngày qua hay không. Bạn cũng có thể xem lại các thiết bị được sử dụng cho tài khoản Gmail đó.
- Nhấn vào “Quản lý tất cả thiết bị” để xem vị trí, ngày tháng và loại quyền truy cập gần đúng cho mỗi lần đăng nhập.
Trên thư Outlook
Outlook Mail là dịch vụ email miễn phí và thân thiện của Microsoft được nhiều người sử dụng. Nếu bạn là một trong số họ, đây là cách bạn có thể xem địa chỉ IP của hoạt động gần đây trên email của mình:
- Đi đến “Trang hoạt động gần đây.”
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem ngày và địa điểm hoạt động email của bạn trong 30 ngày trước đó.
- Đi tới phần “Hoạt động gần đây” và kiểm tra các địa chỉ IP đáng ngờ.
Trên Yahoo Mail
Nếu bạn vẫn là người dùng Yahoo Mail, bạn có thể truy cập hoạt động đăng nhập gần đây của mình theo cách sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Yahoo Mail của bạn.
- Di con trỏ lên “Ảnh hồ sơ” ở góc trên cùng bên phải và chọn “Cài đặt”.
- Bấm vào ba đường ngang ở góc trên bên trái.
- Chọn “Hoạt động gần đây”
Một cửa sổ khác sẽ mở ra và hiển thị ngày, giờ, loại truy cập và vị trí gần đúng của hoạt động đăng nhập của bạn.
Trên thư Proton
Proton Mail đã trở nên phổ biến trong vài năm qua vì tính năng bảo mật cực cao của nó. Như đã nói, bạn cũng có thể vô hiệu hóa hoạt động đăng nhập cho tài khoản của mình. Tuy nhiên, nếu bạn chọn bật tùy chọn này để truy cập địa chỉ IP của những lần đăng nhập trước vào tài khoản email của mình, hãy làm theo các bước sau để kiểm tra hoạt động:
- Đăng nhập vào tài khoản Proton Mail của bạn.
- Chuyển đến “Cài đặt”.
- Nhấn vào tab “Bảo mật”.
- Trong “Nhật ký bảo mật”, hãy nhấp vào nút “Bật nhật ký nâng cao” để xem thời gian và địa chỉ IP của các lần đăng nhập trước đây.
Sau khi truy cập vào địa chỉ IP của hacker, bạn có thể chạy nó qua các trang tra cứu địa chỉ IP. Ở đó, bạn có thể tìm thấy thành phố, mã zip và quốc gia của họ, những thông tin này có thể không hữu ích lắm đối với cá nhân bạn nhưng nó có thể giúp các bên khác có nhiều quyền truy cập và thông tin hơn trong việc theo dõi cá nhân.
Tuy nhiên, bạn có thể không xem được địa chỉ IP thực của hacker nếu họ đang sử dụng VPN hoặc nếu một chương trình tự động đã hack tài khoản của bạn. Điều duy nhất bạn có thể làm khi đó là báo cáo sự cố và cập nhật các biện pháp bảo mật email của mình trong tương lai.
Liên hệ với nhà cung cấp email của bạn
Bạn có thể tìm hiểu thêm về người đã tấn công tài khoản email của bạn bằng cách liên hệ với nhà cung cấp email của bạn. Nếu bạn đã mất quyền truy cập vào tài khoản của mình thì hành động này nói chung là cần thiết, vì vậy, tốt nhất bạn nên liên hệ với họ và tìm hiểu cách lấy lại tài khoản của mình cũng như tăng cường bảo mật cho tài khoản trong tương lai.
Liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật địa phương
Đôi khi, email của bạn có thể bị tấn công như một phần của tội phạm mạng lớn hơn, chẳng hạn như vi phạm bảo mật của trang web mà bạn đã sử dụng email để đăng nhập. Vì vậy, nếu bạn lo lắng về thông tin của mình và nghi ngờ hành vi trộm cắp danh tính hoặc lừa đảo thì tốt nhất để báo cáo sự việc với cơ quan chức năng.
Điều này bao gồm việc liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật như cảnh sát địa phương hoặc nộp đơn khiếu nại lên Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3) hoặc Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) của FBI nếu bạn ở Hoa Kỳ
Tuy nhiên, cơ quan thực thi pháp luật địa phương có thể không ưu tiên trường hợp của bạn hoặc không có chuyên môn để giải quyết những tình huống như vậy. Ngoài ra, nếu tin tặc đến từ một quốc gia khác, trường hợp của bạn có thể không thuộc thẩm quyền của cơ quan thực thi pháp luật tại quốc gia bạn.
Thuê một chuyên gia an ninh mạng
Nếu các phương pháp trước đó không giải quyết được vấn đề hack của bạn, hãy thử thuê một chuyên gia chuyên về lĩnh vực này. Biên soạn càng nhiều thông tin càng tốt, chẳng hạn như ngày giờ xảy ra vụ hack và phương thức tấn công mạng. Ngoài ra, hãy bao gồm mọi chi tiết về hacker mà bạn đã phát hiện.
Câu hỏi thường gặp bổ sung
Làm sao để biết email của tôi có bị hack hay không
Một số dấu hiệu cho thấy email của bạn đã bị hack, như:
• Bạn đã gửi hoặc đọc những email mà bạn không nhớ đã gửi hay đọc.
• Bạn nhận được email thông báo về việc đặt lại mật khẩu.
• Bạn có thông tin đăng nhập từ địa chỉ IP không xác định.
• Bạn bè của bạn đã nhận được email đáng ngờ từ bạn.
Cách bảo vệ email của tôi khỏi bị hack
Để bảo vệ email của bạn khỏi trở thành mục tiêu của tội phạm mạng, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:
• Tạo mật khẩu mạnh và tránh sử dụng mật khẩu giống nhau, kể cả mật khẩu cũ cho nhiều tài khoản.
• Kích hoạt xác minh hai bước.
• Sử dụng phần mềm diệt virus đáng tin cậy.
• Thường xuyên cập nhật ứng dụng của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn khi sử dụng các thiết bị không phải của bạn.
• Sử dụng VPN khi sử dụng mạng công cộng.
• Không nhấp vào các liên kết đáng ngờ, kể cả từ bạn bè thân thiết.
Phải làm gì nếu tôi bị hack?
Nếu tài khoản email của bạn đã bị hack, điều đầu tiên bạn nên làm là thay đổi mật khẩu. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy sử dụng dịch vụ khôi phục của nhà cung cấp email của bạn. Sau đó, hãy kiểm tra các tài khoản khác được kết nối với email và thông báo cho những người liên hệ của bạn về vụ hack để họ không trở thành nạn nhân tiếp theo.
Tha thứ nhưng đừng quên
Đảm bảo rằng thông tin của bạn được bảo vệ trong tương lai là ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, bằng cách thử một số mẹo từ bài viết này, bạn có thể tiến một bước gần hơn đến thủ phạm của mình.
Bạn đã thử tìm ra ai đã hack tài khoản của mình chưa? Bạn có sử dụng bất kỳ giải pháp nào từ bài viết này không? Hãy cho chúng tôi trong các ý kiến dưới đây.