Lỗi Viber 1114 thường liên quan đến lỗi thư viện liên kết động (DLL) không thể hoàn thành quy trình khởi tạo của nó. Lỗi này có xu hướng xảy ra trong các ứng dụng sử dụng trình điều khiển card đồ họa và có thể là kết quả của việc chuyển đổi cài đặt tiết kiệm năng lượng bắt buộc trên máy tính của bạn. Rất may, có nhiều cách để giải quyết vấn đề.
Đọc tiếp để tìm hiểu một số giải pháp đã được thử và kiểm tra để sửa lỗi Viber 1114.
Khắc phục sự cố lỗi Viber 1114
Mặc dù lỗi này thường liên quan đến trình điều khiển card đồ họa, nhưng nhiều nguyên nhân khác, chẳng hạn như trình điều khiển hoặc ứng dụng lỗi thời, có thể là thủ phạm. Dưới đây là một số cách khắc phục nhanh có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.
Khởi động lại PC của bạn
Đây là một giải pháp được khuyên dùng rộng rãi cho hầu hết các vấn đề về PC. Nó làm mới bộ nhớ hệ thống để đảm bảo rằng nó chạy tối ưu.
Đây là cách khởi động lại PC của bạn:
- Nhấp vào nút “Bắt đầu” ở góc dưới bên trái màn hình của bạn.
- Chọn nút “Nguồn”.
- Nhấp vào “Khởi động lại” từ menu nguồn.
Nếu menu Bắt đầu của bạn không hoạt động thì đây là một lựa chọn thay thế:
- Nhấn Ctrl + Alt + Delete để mở bảng tùy chọn.
- Nhấp vào biểu tượng “Nguồn” ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.
- Chọn “Khởi động lại”.
Cập nhật Windows
Người dùng Viber nên cập nhật Windows thường xuyên. Điều này giúp loại bỏ các lỗi có thể làm tổn hại đến hệ thống. Đây là cách bạn có thể cập nhật Windows theo cách thủ công bằng ứng dụng Cài đặt:
- Sử dụng phím tắt Win + I để truy cập ứng dụng Cài đặt.
- Chọn “Windows Update” nằm trên bảng điều khiển bên trái.
- Di chuyển đến góc trên bên phải màn hình và chọn “Kiểm tra bản cập nhật”.
- Windows sẽ quét tất cả các bản cập nhật có sẵn và tải chúng xuống.
Xin lưu ý rằng bạn có thể cần phải khởi động lại PC để hoàn tất quá trình cài đặt thành công.
Cài đặt đồ họa động có thể chuyển đổi thay thế
Để tránh lỗi 1114 trên Viber, điều cần thiết là bạn phải tối ưu hóa hiệu suất của cài đặt đồ họa động có thể chuyển đổi của mình. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R.
- Dán “control.exe powercfg.cpl,,3” vào cửa sổ Run để mở cài đặt Đồ họa nâng cao.
- Nhấp vào “OK.”
- Chuyển đến “Cài đặt nâng cao”.
- Đặt tùy chọn “Trên pin” và “Đã cắm” thành “có sẵn”.
- Chọn “OK.”
- Chọn “Áp dụng”.
Cập nhật trình điều khiển hiển thị của bạn
Trình điều khiển bị hỏng có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng Viber của bạn. Các bản cập nhật trình điều khiển được thiết kế để sửa mọi lỗi trong phiên bản hiện tại. Có hai cách để nâng cấp trình điều khiển: Thủ công, sử dụng hệ thống quản lý thiết bị và thông qua ứng dụng của bên thứ ba.
Dưới đây là cách cập nhật trình điều khiển hiển thị của bạn theo cách thủ công:
- Truy cập trang web của nhà sản xuất.
- Tìm bản cập nhật trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa của bạn.
- Tải xuống và cài đặt nó trên PC của bạn.
Hãy nhớ rằng trình điều khiển mới bạn cài đặt phải tương thích với hệ điều hành PC của bạn. Nếu bạn không có đủ thời gian để thực hiện cập nhật thủ công, đây là cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển bằng hệ thống quản lý thiết bị:
- Nhấn phím Windows + R.
- Gõ vào “
devmgmt.msc” rồi chọn “OK.” - Trình quản lý thiết bị sẽ được hiển thị. Xác định vị trí “Bộ điều hợp hiển thị”.
- Nhấp vào mũi tên hướng phải để mở rộng phần “Bộ điều hợp hiển thị” và chọn “Cập nhật trình điều khiển”.
- Chọn “Tự động tìm kiếm trình điều khiển”.
- Windows sẽ quét tìm driver và tự động cập nhật.
Chạy dịch vụ chính sách chẩn đoán
Đây là một giải pháp tuyệt vời để giải quyết các vấn đề xuất phát từ việc cấu hình sai hệ thống. Chạy nó trên PC giúp phát hiện, khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố hệ thống một cách nhanh chóng.
- Nhấn Window + Run để khởi chạy cửa sổ Run.
- Nhập “services.msc” và nhấn “Enter”.
- Tìm Dịch vụ chính sách chẩn đoán.”
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn “thuộc tính”.
- Chuyển đến trường “Loại khởi động” và nhấp vào mũi tên hướng xuống và chọn “Tự động”.
- Nhấp vào “Bắt đầu” để bắt đầu dịch vụ.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy chọn “OK” để lưu thay đổi.
Lấy tệp DLL bị thiếu
Do sự cố phát sinh do liên kết thư viện có thể tải xuống không thực hiện thành công các quy trình chính nên phương pháp này cung cấp một tùy chọn tuyệt vời để xóa lỗi 1114. Bạn có thể lấy dll bị thiếu thông qua các công cụ ứng dụng của bên thứ ba nhưpháo đài.
- Tải xuống và cài đặt Fortect trên PC của bạn.
- Khởi chạy Fortect để bắt đầu quét và đợi quá trình kết thúc. Phải mất khoảng năm phút.
- Chọn “Bắt đầu sửa chữa” để sửa và lấy các tệp dll bị thiếu.
Cài đặt lại Viber
Đôi khi, phiên bản ứng dụng bạn cài đặt có thể gặp lỗi hoặc quá trình cài đặt có thể chưa hoàn tất thành công. Đây là cách cài đặt lại Viber:
- Nhấn Windows + R.
- Khi cửa sổ “Chạy” được khởi chạy, hãy nhập appwiz.cpl trên thanh tìm kiếm.
- Nhấp vào “OK.”
- Cuộn xuống danh sách ứng dụng trong “Chương trình và Tính năng” và tìm Viber.
- Chọn nó và nhấp vào “Gỡ cài đặt”.
- Cẩn thận làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
- Bây giờ bạn có thể cài đặt lại ứng dụng Viber và xem liệu sự cố đã được giải quyết chưa.
Tận hưởng giao diện Viber liền mạch
Việc không thể truy cập và vận hành tài khoản Viber của bạn một cách liền mạch có thể khiến bạn bực bội. May mắn thay, có những cách khắc phục nhanh chóng giúp ứng dụng có thể hoạt động trở lại ngay lập tức. Nếu lỗi 1114 vẫn tiếp diễn, bạn nên điền yêu cầu vào bộ phận trợ giúp Viber để được hỗ trợ giải quyết vấn đề. Bằng cách này, bạn có thể quay lại thưởng thức ứng dụng nhanh nhất có thể.