Cách khắc phục FaceTime không hoạt động trên iPhone

blank
By
Jugo Mobile
Jugo Mobile is a platform dedicated to high-quality content in gaming, sports, and tech. Engage with high-quality content and connect with fellow enthusiasts and experts. Explore...
Đọc 12 phút

FaceTime là một trong những ứng dụng gọi video phổ biến nhất cho người dùng Apple và trên thực tế, đã trở thành người tham gia các cuộc gọi video giữa iPhone, Mac và iPad. Tuy nhiên, tốt như với chất lượng video sắc nét và mọi thứ khác, có những lúc Facetime chỉ ngừng hoạt động. Thất vọng, tôi biết. Nhưng đừng lo lắng, nếu FaceTime không hoạt động trên iPhone của bạn, đây là những cách X để khắc phục sự cố.

1. Xác minh nếu FaceTime có sẵn trong khu vực của bạn

FaceTime không có sẵn ở tất cả các quốc gia và khu vực, vì vậy nếu FaceTime không làm việc cho bạn, điều đầu tiên cần làm là kiểm tra xem bạn có ở khu vực mà dịch vụ được hỗ trợ chính thức không. Để làm như vậy, bạn có thể đi đến Trang hỗ trợ của AppleChọn quốc gia/khu vực của bạn và xem liệu Facetime có được liệt kê trong số các dịch vụ có sẵn hay không.

Đáng chú ý, FaceTime không có sẵn ở UAE, Qatar và Trung Quốc. Nếu quốc gia của bạn không hỗ trợ FaceTime, bạn sẽ không thể sử dụng nó trên iPhone hoặc iPad. Điều đó đang được nói, bạn luôn có thể sử dụng VPN để bỏ qua các hạn chế Facetime này.

2. Bật FaceTime

Nếu bạn ở trong một khu vực có sẵn FaceTime và nó vẫn không hoạt động, điều tiếp theo cần làm là xem dịch vụ có được bật trên iPhone của bạn không. Đây là cách để kích hoạt FaceTime:

  • Đi đến Cài đặt -> Ứng dụng -> FaceTime

Ảnh chụp màn hình ứng dụng cài đặt iPhone hiển thị quy trình truy cập cài đặt FaceTime

  • Bật bật chuyển bên cạnh Nếu nó chưa được bật.

Kiểm tra xem FaceTime Toggle có được bật không

Khi bạn bật FaceTime, bạn có thể thấy một thông báo đang chờ đợi để kích hoạt. Điều này thường chỉ mất khoảng một phút, vì vậy hãy kiên nhẫn.

3. Sử dụng cài đặt FaceTime phù hợp

Một lý do khác tại sao FaceTime có thể không làm việc cho bạn là do cài đặt không chính xác. Apple cho phép bạn chọn số điện thoại hoặc địa chỉ email bạn muốn thực hiện cuộc gọi từ đó và những số và email bạn muốn nhận được cuộc gọi FaceTime. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng những điều này được thiết lập đúng. Đây là cách:

  • Đi đến Cài đặt -> Ứng dụng -> FaceTime

Ảnh chụp màn hình ứng dụng cài đặt iPhone hiển thị quy trình truy cập cài đặt FaceTime

  • Ở đây, đảm bảo bạn đã chọn Email và số điện thoại chính xác Theo phần của bạn, bạn có thể liên lạc được với FaceTime tại phần và cũng trong phần ID người gọi của người gọi.

Kiểm tra cài đặt ID người gọi FaceTime

4. Vô hiệu hóa và kích hoạt lại Facetime

Nếu FaceTime hoạt động trên tất cả các thiết bị Apple của bạn ngoại trừ iPhone của bạn, một giải pháp đơn giản là chỉ cần vô hiệu hóa FaceTime và bật lại. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

  • Đi đến Cài đặt -> Ứng dụng -> FaceTime

Ảnh chụp màn hình ứng dụng cài đặt iPhone hiển thị quy trình truy cập cài đặt FaceTime

  • Vô hiệu hóa việc chuyển đổi bên cạnh Face FaceTime và khởi động lại iPhone của bạn. Sau đó, quay lại Cài đặt -> Ứng dụng -> FaceTime và bật chuyển đổi bên cạnh FaceTime

Kiểm tra xem FaceTime Toggle có được bật không

5. Kiểm tra kết nối Internet

Nếu bạn vẫn đang phải đối mặt với các vấn đề với FaceTime, có thể là do bạn không cho phép FaceTime sử dụng dữ liệu di động trên iPhone của mình và bạn không được kết nối với mạng WiFi ổn định. Đây là cách bật dữ liệu di động cho FaceTime:

  • Đi đến Cài đặt -> di động. Cuộn xuống và nhấn vào “Hiển thị tất cảPhạm vi

Trang Cài đặt dữ liệu di động trên iPhone

  • Hãy chắc chắn rằng Chuyển đổi bên cạnh “Facetime” được bật

Cho phép truy cập dữ liệu di động cho FaceTime

Bạn cũng nên xác minh rằng mạng WiFi hoặc kết nối di động của bạn có quyền truy cập Internet ổn định. Để làm điều này, bạn có thể mở bất kỳ trang web nào trên Safari (hoặc trình duyệt ưa thích của bạn) và xem nó có đang tải đúng không.

6. Khởi động lại iPhone của bạn

Một cách khắc phục khác mà bạn có thể cố gắng giải quyết các vấn đề với FaceTime là chỉ cần khởi động lại iPhone của bạn. Điều này có vẻ như là trường học cũ, nhưng đó là một cách dễ dàng (và thường là thành công) để sửa chữa hầu hết các trục trặc nhỏ trên điện thoại thông minh và các thiết bị khác.

7. Kiểm tra sự cố mất điện Facetime

Một lý do khác đằng sau Facetime không hoạt động trên iPhone của bạn có thể chỉ đơn giản là thực tế là các máy chủ của Apple đang gặp phải vấn đề. Để kiểm tra xem dịch vụ FaceTime có gặp phải vấn đề hay không, hãy truy cập Trang trạng thái hệ thống Apple Và xem nếu có bất kỳ sự cố mất điện liên quan đến Facetime.

Kiểm tra Facetime trên trang trạng thái hệ thống Apple

8. Kiểm tra ngày & cài đặt thời gian

Nếu bạn đã đặt thủ công ngày và giờ trên iPhone của mình, có khả năng một sự không phù hợp nhỏ giữa thời gian đặt trên iPhone của bạn và thời gian của máy chủ của Apple không phù hợp và do đó bạn có thể phải đối mặt với các vấn đề với Facetime không Làm việc trên iPhone của bạn. Để khắc phục điều này, chỉ cần làm theo các bước dưới đây:

  • Đi đến Cài đặt -> Chung -> Ngày & giờ

Cài đặt ngày và giờ trên iPhone

  • Bật chuyển đổi bên cạnhĐặt tự độngPhạm vi

Cài đặt iPhone tự động để đặt ngày và giờ

Điều này sẽ tự động đồng bộ hóa thời gian của iPhone của bạn với thời gian trên các máy chủ của Apple và loại bỏ bất kỳ sự khác biệt nào giữa hai máy chủ. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn chọn vùng thời gian chính xác cho khu vực của bạn.

9. Vô hiệu hóa hạn chế nội dung

Nếu ứng dụng FaceTime đã biến mất khỏi iPhone của bạn hoặc bạn không thể thấy FaceTime trong cài đặt iPhone của mình, thì đó có thể là do hạn chế nội dung. Chúng có thể được thiết lập (hoặc vô hiệu hóa) từ cài đặt thời gian màn hình. Đây là cách bạn có thể kiểm tra (và sửa) nếu FaceTime bị hạn chế trên iPhone của bạn do hạn chế thời gian trên màn hình:

  • Đi đến Cài đặt -> Thời gian màn hình -> Hạn chế nội dung & quyền riêng tư

Nội dung iPhone và Cài đặt hạn chế quyền riêng tư

  • Chạm vào “Ứng dụng được phép & Đặc trưng“Và đảm bảo rằng các bộ chuyển đổi cho”FaceTime” Và “Chia sẻ“Được kích hoạt.

Bật FaceTime và Chia sẻ trong Cài đặt hạn chế nội dung iPhone

10. Đặt lại nhà máy iPhone của bạn

Nếu bạn đã thử mọi thứ trong danh sách này và FaceTime vẫn không hoạt động cho bạn, một thiết lập lại nhà máy hoàn chỉnh có thể là tùy chọn duy nhất để bạn thử.

Ghi chú:
Quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu iPhone của bạn. Hãy chắc chắn để sao lưu mọi thứ quan trọng trước khi tiến hành các bước này.

  • Đi đến Cài đặt -> Chung -> Chuyển hoặc đặt lại iPhone

Tùy chọn ứng dụng cài đặt iPhone để đặt lại iPhone

  • Chạm vào “Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Chạm vào “Tiếp tụcVà làm theo các bước trên màn hình để hoàn thành quá trình.

Xóa tất cả nội dung và cài đặt và cài đặt lại nhà máy iPhone

Đó là nó. IPhone của bạn sẽ sớm khởi động lại và về cơ bản là chính xác như nó là mới ra khỏi hộp. Điều này nên đã khắc phục bất kỳ vấn đề nào với FaceTime mà bạn đang gặp phải. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể sử dụng FaceTime trên iPhone, bạn nên liên hệ với hỗ trợ của Apple để xem liệu có vấn đề sâu hơn gây ra những vấn đề này.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao FaceTime không hoạt động trên iPhone của tôi?

Cài đặt FaceTime không chính xác, kết nối chậm hoặc không có internet, ngày & giờ không chính xác, ngừng hoạt động, hạn chế nội dung trên iPhone của bạn, sử dụng phiên bản iOS cũ hơn, các tệp phần mềm hoặc các tệp bị hỏng là một trong những lý do phổ biến nhất tại sao bạn không nhận được các cuộc gọi Facetime .

Làm thế nào để kích hoạt Facetime?

Để kích hoạt Facetime trên iPhone hoặc iPad của bạn, trước tiên, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với Internet. Sau đó, mở Cài đặt> FaceTimeChuyển đổi tùy chọn FaceTime. Ngoài ra, bạn có thể đi đến Ứng dụng FaceTime và đánh nút tiếp tục. Ngoài ra, hãy đảm bảo chọn các chi tiết liên lạc FaceTime chính xác.

Làm thế nào để sửa lỗi facetime không đổ chuông trên iPhone của bạn?

Nếu FaceTime không đổ chuông trên iPhone hoặc iPad của bạn, bạn nên đảm bảo rằng chế độ im lặng không được bật. Ngoài ra, hãy xác minh rằng bạn không sử dụng chế độ DND trên iPhone.

Chia sẻ bài viết này
Theo dõi
Jugo Mobile is a platform dedicated to high-quality content in gaming, sports, and tech. Engage with high-quality content and connect with fellow enthusiasts and experts. Explore the latest trends and innovations in our vibrant community. Join us and experience the future today!