Nhà phát triển Starry Studio của Human đã phải giới hạn số lượng người chơi trên máy chủ, dẫn đến thời gian chờ đợi rất lâu – nhưng ít nhất bạn cũng sẽ nhận được thứ gì đó từ sự rắc rối này.
Giống như nhiều trò chơi khác hiện nay, Once Human là một trong những tựa game trở nên phổ biến nhanh chóng đến mức khiến bạn phải tự hỏi “mình đến từ đâu vậy?” Trên thực tế, trò chơi này phổ biến đến mức hiện đã đạt được số lượng người chơi đồng thời cao nhất là 231.668, theo Cơ sở dữ liệu Steam. Nhưng tất nhiên, giống như nhiều trò chơi trước đó đã nhận được sự đón nhận nồng nhiệt hơn mong đợi, trò chơi không được đón nhận nồng nhiệt cho lắm. Nhiều người chơi đang phải vật lộn để vào trò chơi vì Starry Studio đã đặt giới hạn về số lượng người chơi trên một máy chủ cụ thể, khiến nhiều người phải chờ đợi lâu.
Để giải thích lý do đằng sau quyết định của mình, Starry đã đưa ra một bản hỏi đáp ngắn gọn trong bài viết gần đâynơi giải thích rằng “sau khi phân tích dữ liệu máy chủ trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi phát hiện ra rằng sự gia tăng số lượng người chơi đã vượt quá kỳ vọng trước đó của chúng tôi. Khi có quá nhiều người chơi trên cùng một máy chủ, chúng tôi có nguy cơ mất dữ liệu máy chủ. Ngoài ra, quá nhiều người chơi trên cùng một máy chủ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi trò chơi vì người chơi sẽ phải xếp hàng trước khi có thể đăng nhập. Đó là lý do tại sao chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc giới hạn số lượng người chơi trên mỗi máy chủ. Nhưng chúng tôi thừa nhận rằng điều này thực sự đã gây ra sự bất tiện cho một số người chơi, vì vậy chúng tôi đang nỗ lực cải thiện điều đó. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.”
Starry cũng giải thích lý do tại sao nó sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi trò chơi khi có quá nhiều người chơi trên một máy chủ, viết rằng vì đây là “trò chơi xây dựng sinh tồn thế giới mở, nơi các nguồn tài nguyên trên bản đồ bị giới hạn về số lượng” nên người chơi sẽ “khó tìm được vị trí thích hợp để tạo lãnh thổ” nếu có quá nhiều người chơi trên một máy chủ. Starr cũng có kế hoạch tăng giới hạn cho mỗi máy chủ vào thời điểm thích hợp, nhưng họ cũng đang nghiên cứu các phương pháp dài hạn để giảm tải cho các máy chủ.
May mắn thay, trong bản cập nhật sắp tới vào ngày 18 tháng 7, một số loại “bồi thường” sẽ được cung cấp nếu bạn bị kẹt trong hàng đợi quá lâu. Điều đó là gì vẫn chưa được giải thích, nhưng ít nhất từ đó trở đi bạn sẽ nhận được thứ gì đó trong khi chờ đợi. Chúng ta hãy hy vọng Starry cũng giải quyết được những lo ngại về việc thiết lập lại theo mùa vào tháng 8 như đã hứa.