Android Auto không hoạt động? Đây là các bản sửa lỗi hàng đầu

Thật khó chịu khi thứ mà bạn dựa vào hàng ngày đột nhiên ngừng hoạt động. Nếu Android Auto của bạn không hoạt động, đừng lo lắng – chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Tại sao Android Auto không kết nối?

Android Auto là tính năng kết nối điện thoại thông minh cho phép bạn điều khiển một số chức năng nhất định của điện thoại bằng màn hình ô tô tương thích với Android. Nó được thiết kế chú trọng đến sự an toàn để bạn có thể giữ tay trên vô lăng và quan sát đường đi.

Android Auto hiện tương thích với nhiều ô tô của các nhà sản xuất như Audi, BMW, Ford, Mercedes-Benz, SEAT, Skoda, Volkswagen và Volvo. Bạn có thể sử dụng nó để gọi điện, gửi và nhận tin nhắn, nghe nhạc và nhận chỉ đường.

Nhưng ứng dụng này không hoàn hảo.

Nếu bạn đang gặp sự cố với Android Auto, bạn có thể thử khắc phục một số cách.

Những thứ cơ bản

Trước tiên, hãy đảm bảo tất cả các kết nối của bạn đều an toàn và hoạt động bình thường. Điều này bao gồm kết nối giữa điện thoại và ô tô cũng như kết nối của bạn với Internet (nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây). Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử rút điện thoại rồi cắm lại. Điều này thường sẽ khắc phục mọi sự cố với kết nối giữa điện thoại và hệ thống thông tin giải trí của ô tô.

Nếu ô tô của bạn có nhiều cổng USB, hãy thử cắm nó vào một cổng khác. Một số cổng có thể bị tắc do bụi bẩn hoặc bị hư hỏng.

Nếu mọi thứ đều ổn ở mặt trước kết nối, hãy thử khởi động lại điện thoại và ô tô của bạn. Đôi khi một khởi đầu mới là tất cả những gì cần thiết để mọi thứ bắt đầu hoạt động trở lại. Để khởi động lại thiết bị của bạn, hãy giữ nút nguồn cho đến khi menu nguồn xuất hiện và nhấn Khởi động lại.

Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Android Auto trên điện thoại của mình. Đôi khi các bản cập nhật phần mềm có thể gây ra sự cố và cách tốt nhất để khắc phục chúng là bắt đầu lại từ đầu. Sau khi cài đặt lại ứng dụng, hãy mở nó lên và xem mọi thứ có hoạt động bình thường không.

Nó đã hoạt động. Sau đó tôi đã cập nhật Android Auto và bây giờ thì không

Nếu bạn đã thử tất cả các đề xuất trên mà Android Auto vẫn không hoạt động, bạn có thể muốn thử các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao hơn như chi tiết bên dưới.

Kiểm tra khả năng tương thích của xe

Android Auto là một hệ thống thông tin giải trí phổ biến trên ô tô nhưng không có sẵn cho tất cả ô tô. Nếu gặp sự cố khi làm cho nó hoạt động, bạn nên xác nhận rằng ô tô của bạn hỗ trợ Android Auto. Ngay cả khi ô tô của bạn có cổng USB, nó có thể không tương thích với Android Auto.

Để kiểm tra xem ô tô của bạn có tương thích với Android Auto hay không, bạn cần tham khảo hướng dẫn sử dụng ô tô của mình hoặc liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất. Google cũng cung cấp một danh sách phong phú các ô tô tương thích với Android Auto. Tất cả những gì bạn cần làm là kiểm tra xem xe của bạn có nằm trong danh sách hay không.

Nếu bạn nhận thấy ô tô của mình không hỗ trợ Android Auto, bạn luôn có thể mua một dàn âm thanh mới có hỗ trợ. Danh sách các mẫu xe được phê duyệt có sẵn trên Google Android Auto trang web.

Kiểm tra cáp của bạn

Không phải tất cả cáp USB đều tương thích với mọi ô tô, vì vậy nếu bạn đang sử dụng cáp cũ hơn hoặc chất lượng thấp hơn thì đó có thể là vấn đề.

Nếu Android Auto trước đây hoạt động bình thường và hiện đang gặp sự cố khi kết nối thì rất có thể cáp đã gặp sự cố và bạn nên cân nhắc việc thay thế.

Mặc dù có nhiều yếu tố cần cân nhắc khi mua cáp mới cho ứng dụng Android Auto của bạn, nhưng hai trong số những yếu tố quan trọng nhất là độ dài và khả năng tương thích. Về chiều dài, tốt nhất nên sử dụng cáp không dài quá 3 feet (chỉ dưới một mét). Điều này sẽ giúp đảm bảo tín hiệu mạnh mẽ và đáng tin cậy.

Về khả năng tương thích, tốt nhất bạn nên sử dụng cáp đi kèm với điện thoại của mình. Nhà sản xuất thường kiểm tra các loại cáp này để đảm bảo hiệu suất tối ưu. Vì vậy, nếu bạn có điện thoại Pixel thì cáp Pixel sẽ phù hợp với bạn.

Xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ cho Android Auto

Nếu gặp sự cố với Android Auto, bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ cho ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng và hy vọng khắc phục mọi lỗi có thể khiến ứng dụng gặp trục trặc nhưng sẽ không xóa tùy chọn của bạn hoặc bất kỳ dữ liệu nào khác.

Để xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ cho Android Auto, hãy làm theo các bước sau.

1. Mở menu “Cài đặt” trên điện thoại của bạn và đi tới “Ứng dụng và thông báo”.
   
2. Tìm “Android Auto” trong danh sách ứng dụng và nhấn vào nó.
   
3. Trên màn hình tiếp theo, chạm vào “Bộ nhớ” rồi chạm vào “Xóa bộ nhớ cache”.
   

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và mở lại Android Auto.

Khắc phục sự cố hệ thống thông tin giải trí

Nếu bạn gặp sự cố khi Android Auto xuất hiện trên màn hình của ô tô, hãy đảm bảo bạn đang khởi chạy ứng dụng từ menu chính của hệ thống thông tin giải trí. Vị trí của nó có thể khác nhau tùy thuộc vào loại xe và nhà sản xuất, vì vậy nếu bạn không chắc chắn tìm thấy nó ở đâu, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng ô tô của bạn hoặc truy cập trang web của công ty.

Hãy nhớ rằng Android Auto có thể không tự động khởi chạy ngay sau khi bạn cắm điện thoại. Đôi khi, bạn cần mở ứng dụng theo cách thủ công để ứng dụng xuất hiện trên màn hình.

Cuối cùng, khởi động lại hệ thống thông tin giải trí của bạn có thể là một cách tốt để bắt đầu kết nối mới và khiến mọi thứ hoạt động trở lại.

Kiểm tra cài đặt ô tô đã ghép nối của bạn

Một trong những tính năng tốt nhất của ứng dụng Android Auto là nó cho phép bạn ghép nối điện thoại của mình với nhiều ô tô. Điều này cũng có nghĩa là có chỗ cho các cấu hình không chính xác/không chủ ý. Ví dụ: bạn có thể đã vô tình thêm ô tô của mình vào danh sách Ô tô bị từ chối hoặc thậm chí tắt kết nối nhiều ô tô. Nếu trước đây bạn đã kết nối với các ô tô khác nhau thì có thể bạn đang cố gắng kết nối với một phương tiện khác.

Để xác minh rằng tất cả cấu hình đều chính xác, hãy mở phần Cài đặt trên ứng dụng Android Auto của bạn.

Nếu mọi thứ có vẻ ổn nhưng bạn vẫn không thể kết nối ứng dụng với hệ thống âm thanh nổi của mình, bạn có thể cân nhắc việc ngắt kết nối tất cả ô tô khỏi ứng dụng và bắt đầu với một phương tiện chặn rõ ràng.

Khởi chạy một vé hỗ trợ

Nếu đã thử tất cả các cách sửa lỗi này mà vẫn không thể khiến Android Auto hoạt động, bạn nên cân nhắc tìm kiếm trợ giúp từ nhóm hỗ trợ Android Auto.

1. Đi tới phần “Menu” trên ứng dụng Android Auto của bạn.
   
2. Chọn “Trợ giúp và phản hồi” rồi nhấn vào “Gửi phản hồi”.
   

Có thể mất một lúc để nhận được phản hồi nhưng bạn có thể sẽ nhận được các mẹo quan trọng giúp bạn chạy lại ứng dụng mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Giúp ứng dụng Android Auto của bạn hoạt động trở lại

Mặc dù có một số lợi ích rõ ràng khi sử dụng Android Auto, chẳng hạn như sử dụng rảnh tay, dễ dàng truy cập âm nhạc và điều hướng, nhưng điều quan trọng là bạn phải nhận thức được các vấn đề tiềm ẩn và biết cách khắc phục chúng. Làm theo các mẹo trong hướng dẫn này, bạn có thể đảm bảo trải nghiệm Android Auto của mình mượt mà và không gặp trục trặc.