Cách sử dụng máy quét mã QR của Messenger

Facebook không còn hỗ trợ Quét mã trong ứng dụng nhưng bạn vẫn có thể tạo mã Facebook Messenger cho nhóm khách hàng doanh nghiệp của mình để họ có thể liên hệ trực tiếp với bạn. Mã QR là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh về mặt giao tiếp trực tiếp. Vì vậy, thật hợp lý khi bạn muốn tạo mã QR cho doanh nghiệp của mình để xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng.

Bài viết này sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết về trình quét mã QR cho Messenger.

Mã QR Messenger chính xác là gì và nó hoạt động như thế nào

Mã QR dễ dàng kết nối mọi người với trang web hoặc hộp thư đến của bạn chỉ bằng một lần quét và nhấp chuột. Với mã QR Facebook Messenger, một mã sẽ được tạo cho tài khoản của bạn. Khi ai đó quét và nhấp vào liên kết hiển thị, họ sẽ tự động được chuyển hướng đến tài khoản Messenger của bạn và có thể gửi tin nhắn cho bạn. Điều này đặc biệt tuyệt vời đối với những khách hàng có thể có thắc mắc hoặc vấn đề và cần hỗ trợ nhanh chóng. Sẽ luôn tốt hơn nếu họ có thể liên hệ trực tiếp với bạn, thay vì viết một bài đánh giá tiêu cực vì họ không nói chuyện được với bất kỳ ai có thể giúp đỡ họ.

Các doanh nghiệp sẽ có thể tương tác với khách hàng của mình ở cấp độ cá nhân hơn, điều này sẽ hỗ trợ thúc đẩy doanh số bán hàng và duy trì lòng trung thành của khách hàng. Khi tạo mã QR, bạn có thể tùy chỉnh mã đó cho phù hợp với thương hiệu của mình bằng cách sử dụng màu sắc, khung hoặc mẫu thương hiệu nhất định để làm cho mã QR của bạn nổi bật và thu hút sự chú ý của mọi người. Bạn thậm chí có thể thêm logo của Messenger để mọi người biết mã QR sẽ hướng dẫn họ đến đâu nếu họ quét mã đó.

Những cách mã QR cho Messenger có thể giúp ích cho doanh nghiệp của bạn

Facebook là một trong những mạng truyền thông xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới để tiếp thị các doanh nghiệp. Vì lý do đó, Facebook Messenger là một giải pháp thiết thực giúp giao tiếp thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả với cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới. Việc sử dụng mã QR cho tài khoản Messenger dành cho doanh nghiệp của bạn sẽ giúp doanh nghiệp của bạn được truy cập cực kỳ dễ dàng, điều này mang lại lợi ích cho cả bạn và khách hàng của bạn.

Quảng bá sản phẩm và dịch vụ

Nếu bạn có một ưu đãi hấp dẫn, muốn khách hàng biết đến và bạn quảng cáo ưu đãi này trên Facebook, bạn có thể thêm mã QR Messenger vào bài viết tiếp thị để mọi người có thể liên hệ trực tiếp với bạn để biết thêm thông tin về ưu đãi của bạn. Đây là một cách tuyệt vời để thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.

Cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh hơn

Mặc dù khách hàng có thể có quyền truy cập vào chi tiết liên hệ của bạn như số điện thoại, địa chỉ email và tài khoản mạng xã hội của bạn, nhưng việc họ nhập và lưu thông tin này để liên hệ với bạn có thể là trở ngại. Mặt khác, việc quét mã QR sẽ dẫn họ đến hình thức liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp của bạn. Như vậy, khách hàng có thể liên lạc với bạn ngay lập tức, điều này khiến họ cảm thấy công việc kinh doanh của bạn mang tính cá nhân và hiệu quả hơn.

Kết nối quảng cáo in của bạn với kỹ thuật số

Nếu bạn đã thiết kế và in tờ rơi quảng cáo bằng cách sử dụng liên kết thì việc thêm mã QR cho liên kết vào tờ rơi của bạn sẽ giúp mọi người kết nối kỹ thuật số. Bằng cách này, họ có thể tìm hiểu thêm về ưu đãi hoặc cách liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp của bạn. Nếu chỉ có một liên kết nhưng không có mã QR, mọi người sẽ phải nhập liên kết đó vào trình duyệt để nhận được ưu đãi của bạn, điều mà một số người có thể không bận tâm làm.

Cách tạo mã QR cho tài khoản Messenger doanh nghiệp của bạn

Bây giờ bạn đã biết Mã QR Messenger là gì, cách chúng hoạt động và lợi ích của chúng, bạn có thể muốn tận dụng cách tuyệt vời này để tương tác với khách hàng của mình. Dưới đây là cách bạn có thể tạo mã QR cho Messenger doanh nghiệp của mình và cấp cho mọi người quyền truy cập trực tiếp vào bạn:

• Mở bất kỳ trang web nào của trình tạo mã QR mà bạn thích.
• Liên kết bạn sử dụng làm URL để mọi người nhấp vào phải bắt đầu bằng “m.me/pagename”. Thay thế “Pagename” bằng tên trang kinh doanh trên Facebook của bạn. Ví dụ: nếu tên trang kinh doanh trên Facebook của bạn là Hellohelen thì liên kết bạn đặt sẽ có dạng “m.me/hellohelen”. Sau đó, những người nhấp vào liên kết này sẽ được chuyển đến tài khoản Facebook Messenger của doanh nghiệp bạn để gửi cho bạn cuộc trò chuyện.
• Mã của bạn sẽ được tạo tự động.
• Bạn có thể tùy chỉnh mã QR Messenger để phù hợp với doanh nghiệp hoặc thương hiệu của mình bằng màu sắc, logo cụ thể hoặc thậm chí là lời kêu gọi hành động.
• Sau đó, bạn có thể tải xuống mã QR Messenger của mình và thêm mã đó vào tất cả quảng cáo của mình cả ở dạng kỹ thuật số và báo in.

Câu hỏi thường gặp

Mã QR là gì?

Mã QR là mã vạch hình vuông có thể được đọc bằng máy quét mã QR trên thiết bị di động. Chúng thường có màu đen và trắng, nhưng chúng có nhiều màu sắc đang trở nên phổ biến. Mã QR chứa thông tin sẽ được sử dụng để gọi điện, gửi email, nhắn tin, mở URL trang web hoặc thậm chí hiển thị vị trí.

Khách hàng tiềm năng sẽ quét Mã QR Messenger của tôi bằng cách nào?

Hầu hết các mã QR được quét bằng ứng dụng của bên thứ ba. Một số điện thoại thông minh có khả năng quét mã QR trực tiếp từ máy ảnh của chúng.

Tôi có thể chỉnh sửa mã QR của mình không?

Không, bạn không thể chỉnh sửa mã QR sau khi đã tạo, lưu và tải xuống. Bạn sẽ phải làm một cái mới.

Tôi có phải trả tiền để tạo Mã QR không?

Không, có rất nhiều trình tạo mã QR trực tuyến miễn phí như, qrcodemonkey. Trên trang web này, bạn có thể tùy chỉnh giao diện của mã QR cũng như tạo mã QR cho URL, email, điện thoại, văn bản, vị trí, v.v. Chỉ cần nhấp vào các tab khác nhau và nhập thông tin của bạn.

Tôi có thể theo dõi và phân tích mã QR Messenger của mình không?

Có, bạn có thể theo dõi mã QR động, nhưng không thể theo dõi mã tĩnh. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng liên kết có thể theo dõi trong URL mã QR của mình, ví dụ: liên kết Bitly. Bằng cách đó, bạn có thể kiểm tra tất cả các chi tiết và thông tin về liên kết của mình như, mức độ tương tác, nơi nhấp chuột đến và vị trí.

Máy quét mã QR là gì?

Máy quét mã QR là một ứng dụng được tải xuống thiết bị hoặc trong một số điện thoại thông minh, ứng dụng này được tích hợp sẵn vào máy ảnh. Nó quét và đọc mã QR để biết thông tin và hiển thị các liên kết mà bạn nhấp vào. Mã QR có thể đọc mã có kích thước, hình dạng và màu sắc khác nhau.

Mã QR Messenger để tăng cường giao tiếp với khách hàng

Mã QR của Messenger là một cách hiện đại để hướng khách hàng hiện tại đến Facebook Messenger của bạn, để họ có thể trao đổi với bạn về các ưu đãi, khuyến mãi, cuộc hẹn hoặc bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm của bạn. Khi tạo mã QR Messenger, bạn có thể tùy chỉnh mã đó cho phù hợp với thương hiệu của mình bằng màu sắc, logo và khung. Bạn có thể sử dụng các mã QR Messenger này trên cả quảng cáo in và quảng cáo kỹ thuật số của mình.