Liên kết thiết bị
WhatsApp là một cách tuyệt vời để liên lạc với bạn bè và gia đình nhưng có những vấn đề có thể xảy ra khi bạn sử dụng nó. Cho dù đó là màn hình bị treo, tin nhắn của bạn không gửi được hay chỉ là một lỗi nghiêm trọng, WhatsApp có thể gặp lỗi theo nhiều cách.

May mắn thay, có rất nhiều cách khắc phục, từ các phương pháp đơn giản và nhanh chóng đến phức tạp hơn. Đây là cách sửa lỗi WhatsApp cho mọi thiết bị chính.
WhatsApp không hoạt động trên iPhone
Có một số tùy chọn để thử với iPhone của bạn. Điều đầu tiên bạn phải luôn kiểm tra là kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi của mình. Nếu WhatsApp vẫn không hoạt động thì đây là một số cách để khắc phục sự cố.
Khắc phục sự cố thiết bị của bạn
- Khởi động lại thiết bị của bạn

- Đảm bảo WhatsApp được cập nhật.

- Nếu kết nối Wi-Fi của bạn chậm, hãy bật dữ liệu di động. Nếu bạn không muốn sử dụng dữ liệu của mình, hãy tìm một điểm phát sóng khác nếu có thể. Để bật dữ liệu của bạn, hãy làm như sau:
- Đi đến Cài đặtsau đó tìm Di động thực đơn.

- Biến của bạn Dữ liệu di động ĐẾN TRÊN.

- Đi đến Cài đặtsau đó tìm Di động thực đơn.
- Nếu các tùy chọn trước đó không hoạt động, hãy khôi phục thiết bị của bạn, sau đó cài đặt lại WhatsApp.
Khắc phục sự cố mạng của bạn
- Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn.

- Có khả năng vấn đề liên quan đến Tên điểm truy cập của bạn, APN, cài đặt. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình.
- Trên iPhone của bạn, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của bạn. Thao tác này sẽ xóa tất cả mật khẩu Wi-Fi đã lưu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn có quyền truy cập vào những mật khẩu đó trước khi thực hiện. Để đặt lại cài đặt mạng, bạn phải làm như sau:
- TRONG Cài đặtchọn Tổng quan trang

- Trên trang này, chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

- Lựa chọn Cài lại

- Tiếp theo, chọn Đặt lại Cài đặt mạngsau đó nhập mật khẩu của bạn.

- Lựa chọn Đặt lại Cài đặt mạng một lần nữa và kiểm tra xem WhatsApp có hoạt động trở lại không.

- TRONG Cài đặtchọn Tổng quan trang
- Một số mạng có cài đặt bảo mật nghiêm ngặt. Có thể WhatsApp đang bị chặn trên mạng của bạn. Kiểm tra với những người đang chạy mạng để xem những gì đang bị chặn.
- Tắt chuyển vùng.
WhatsApp không hoạt động trên thiết bị Android
WhatsApp trên Android hoạt động tương tự như iPhone, nhưng nhiều tên gọi khác nhau. Vì lý do đó, bạn có thể không tìm thấy mọi thứ ngay lập tức nếu đã quen với iPhone.
Khắc phục sự cố thiết bị của bạn
- Khởi động lại thiết bị của bạn

- Đảm bảo WhatsApp được cập nhật.

- Người dùng Android có thể bật cài đặt “dữ liệu nền” bằng cách thực hiện như sau:
- Trong của bạn Cài đặt thực đơn, chọn Ứng dụng.

- Tất cả các ứng dụng của bạn sẽ xuất hiện. Lựa chọn WhatsApp

- Lựa chọn Dữ liệu di động và Wi-Fisau đó bật dữ liệu nền của bạn.

- Trong của bạn Cài đặt thực đơn, chọn Ứng dụng.
Khắc phục sự cố mạng của bạn
- Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn.

- Có khả năng vấn đề liên quan đến Tên điểm truy cập của bạn, APN, cài đặt. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình.
- Một số mạng, đặc biệt là văn phòng hoặc khuôn viên trường, có cài đặt bảo mật nghiêm ngặt. Có thể WhatsApp đang bị chặn trên mạng của bạn. Kiểm tra với những người đang chạy mạng để xem những gì đang bị chặn.
- Tắt chuyển vùng.
WhatsApp không hoạt động trên PC Windows
Windows tự hào có nhiều tùy chọn nhất để WhatsApp hoạt động trở lại. Mỗi phương pháp đều đơn giản, vì vậy đừng lo lắng trước vô số menu. Làm theo các bước sau sẽ giúp WhatsApp trên máy tính để bàn của bạn hoạt động nhanh chóng.
Sử dụng Trình quản lý tác vụ
- Nhấn nút các cửa sổ biểu tượng trên bàn phím của bạn.

- Kiểu Quản lý công việc.

- Ngoài ra, hãy nhấn Alt + Ctrl + Xóasau đó ở cuối trang, hãy nhấp vào Quản lý công việc.
- Lựa chọn WhatsAppsau đó nhấn vào Cây tiến trình kết thúc.

- Mở lại WhatsApp

Sửa chữa WhatsApp
- Mở cài đặt của bạn bằng cách nhấn nút Phím Windows Và TÔI.



- Lựa chọn Ứng dụngsau đó chọn Ứng dụng và tính năng thực đơn.

- Cuộn đến WhatsAppsau đó chọn Tùy chọn nâng cao.

- Dưới Cài lạilựa chọn Sửa.

- Đợi Windows chạy xong. Bạn sẽ nhận được thông báo khi quá trình này kết thúc.
Đặt lại WhatsApp
Phương pháp này sẽ xóa dữ liệu ứng dụng của bạn, vì vậy chỉ thực hiện việc này như là phương sách cuối cùng.
- Mở cài đặt của bạn bằng cách nhấn nút Phím Windows Và TÔI.



- Lựa chọn Ứng dụngsau đó chọn Ứng dụng và tính năng thực đơn.

- Cuộn đến WhatsAppsau đó chọn Tùy chọn nâng cao.

- Trong phần ghi “Đặt lại”, hãy chọn Cài lại.
Trình khắc phục sự cố Internet
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối với WhatsApp thì PC của bạn có trình khắc phục sự cố mà bạn có thể chạy để khắc phục sự cố kết nối.
- Mở cài đặt của bạn bằng cách nhấn nút Phím Windows Và TÔI.



- Chọn Cập nhật & Bảo mật phần. Trong menu tiếp theo, chọn Khắc phục sự cố.

- Bấm vào Trình khắc phục sự cố bổ sung ở cuối trang.

- Lựa chọn Kết nối mạngsau đó đợi trình khắc phục sự cố hoàn tất.

- Bạn sẽ được cung cấp các tùy chọn để khắc phục sự cố Internet bằng trình khắc phục sự cố. Chọn tùy chọn bạn muốn sử dụng.

WhatsApp không hoạt động trên máy Mac
Mac không cung cấp nhiều tùy chọn như máy tính Windows, nhưng khả năng truy cập và tính dễ sử dụng của nó giúp việc khắc phục sự cố với WhatsApp trở nên đơn giản.
Sử dụng Trình giám sát hoạt động để đóng hoàn toàn WhatsApp
Nếu bạn chạy WhatsApp khi khởi động, đôi khi WhatsApp không hoạt động bình thường ở chế độ nền. Bạn không thể đóng WhatsApp trực tiếp nhưng bạn có thể sử dụng Trình giám sát hoạt động để tắt WhatsApp. Trình giám sát hoạt động cũng có thể hiển thị lượng RAM mà máy tính của bạn đang sử dụng, điều này rất hữu ích nếu bạn có ổ cứng có bộ nhớ thấp. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn nút yêu cầu và phím cách để đưa lên Tìm kiếm tiêu điểm.

- Trong thanh tìm kiếm, gõ Giám sát hoạt động.

- Một danh sách các chương trình sẽ xuất hiện. Tìm thấy WhatsApp trong danh sách.

- Nhấp vào WhatsApp, sau đó nhấp vào X biểu tượng ở trên cùng.

- Mở lại WhatsApp để xem nó có còn hoạt động không.
Cài đặt lại WhatsApp
Cài đặt lại sẽ khắc phục mọi sự cố trong chương trình, vì vậy đây là cách tốt nhất để đảm bảo WhatsApp hoạt động bình thường. Nó cũng rất đơn giản để làm. Dưới đây là cách gỡ cài đặt WhatsApp khỏi máy tính Mac của bạn:
- Mở của bạn Các ứng dụng thư mục

- Lựa chọn WhatsAppsau đó kéo biểu tượng vào thùng rác.

- Dọn sạch thùng rác

WhatsApp không hoạt động với số Google Voice
Kể từ năm 2022, WhatsApp không còn hỗ trợ số điện thoại Google Voice nữa. Nếu trước đây bạn đã tạo tài khoản bằng số Google Voice thì bạn sẽ phải tạo tài khoản WhatsApp mới.
Các vấn đề tiềm ẩn khác
WhatsApp không hoạt động tốt với Mạng proxy ảo (VPN) hoặc các dịch vụ proxy khác. Nếu sử dụng VPN, bạn nên tắt nó đi và kiểm tra lại.
Có chuyện gì với WhatsApp vậy?
WhatsApp giữ liên lạc với nhiều người trên khắp thế giới. Việc mất kết nối đó có thể khá đau đầu, nhưng với danh sách phương pháp này, việc liên lạc lại với các liên hệ WhatsApp của bạn sẽ trở nên đơn giản.