Cách khắc phục thông báo WhatsApp không hoạt động

By
Jugo Mobile
Jugo Mobile is a platform dedicated to high-quality content in gaming, sports, and tech. Engage with high-quality content and connect with fellow enthusiasts and experts. Explore...
Đọc 16 phút

Liên kết thiết bị

Thông báo giúp chúng ta chú ý đến các tin nhắn hoặc cảnh báo quan trọng trên thiết bị của mình. Việc bỏ lỡ những tin nhắn đôi khi khẩn cấp này có thể gây ra sự bất tiện không đáng có. Nhưng điều gì xảy ra khi những thông báo này không xuất hiện? Nó có nên là một nguyên nhân để báo động? Bài viết này sẽ cho bạn biết phải làm gì khi thông báo WhatsApp của bạn ngừng hoạt động, bất kể bạn đang sử dụng thiết bị nào.

Cách khắc phục thông báo WhatsApp không hoạt động

Thông báo WhatsApp không hoạt động trên thiết bị iOS

WhatsApp iOS thông báo được phân loại thành ba loại, bao gồm:

  • Thông báo bằng âm thanh – Âm báo sẽ phát mỗi khi bạn nhận được tin nhắn WhatsApp.
  • Thông báo huy hiệu – Một số được hiển thị ở giữa biểu tượng WhatsApp trên màn hình chính. Thông thường, con số này thể hiện số lượng cuộc trò chuyện mà bạn chưa mở.
  • Thông báo cảnh báo hoặc CarPlay – Biểu ngữ cho biết thông báo đến từ đâu sẽ bật lên ở đầu màn hình.

Nếu một hoặc nhiều thông báo ở trên không hoạt động trên iPhone của bạn thì có thể có vấn đề với cài đặt thông báo của bạn. Để giải quyết vấn đề, trước tiên, hãy xác minh rằng thông báo WhatsApp của bạn đã được bật. Để bật thông báo WhatsApp trên cài đặt iPhone của bạn. Nếu cách đó không có tác dụng, hãy thử các phương pháp được liệt kê sau đây làm biện pháp khắc phục sự cố.

Kích hoạt thông báo WhatsApp thông qua cài đặt

  1. Mở “Cài đặt” ứng dụng.

    Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Gõ vào “Thông báo.”

    1714014065 669 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Từ các ứng dụng được liệt kê, hãy chọn “WhatsApp.” Nếu bạn bỏ lỡ ứng dụng được liệt kê trong danh sách ứng dụng, hãy chuyển sang các bước tiếp theo.

    1714014065 467 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  4. Bật cả hai “Âm thanh,” “Huy hiệu,”“CarPlay” và các nút chuyển đổi.

    1714014065 420 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Nếu bạn đã tắt cài đặt WhatsApp, bạn sẽ bắt đầu thấy thông báo WhatsApp của mình xuất hiện.

Đảm bảo ứng dụng nền không bị hạn chế

Việc hạn chế các ứng dụng nền có nghĩa là các ứng dụng đó không thể truy cập Internet ngay cả khi dữ liệu di động của bạn đang hoạt động. Dưới đây là cách tắt cài đặt trên iPhone của bạn:

  1. Để thay thế, bạn có thể bật Làm mới ứng dụng nền. Đây là cách thực hiện:

    1714014065 736 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Mở “Cài đặt.”

    Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Cuộn xuống và mở “Tổng quan” thực đơn.

    1714014065 732 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  4. Gõ vào “Làm mới ứng dụng nền.”

    1714014066 731 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  5. Bật nút chuyển đổi chống lại “Thông tin viên của Whatsapp” hoặc “WhatsApp” tùy thuộc vào phiên bản bạn đang sử dụng.

    1714014066 724 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Khởi động lại iPhone của bạn

Nếu bạn cài đặt đúng, có kết nối Internet đang hoạt động và các ứng dụng nền không bị hạn chế thì cách tốt nhất tiếp theo là khởi động lại hoàn toàn iPhone của bạn. Nhưng trước tiên, tốt nhất bạn chỉ cần tắt nguồn và bật lại và xem liệu những thông báo WhatsApp đó có bắt đầu xuất hiện trở lại hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy buộc khởi động lại điện thoại của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn và giữ cả hai nút “Giảm âm lượng”“Trang chủ” các nút cùng một lúc.
    1714014066 183 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong
  2. Đợi khoảng 10 giây trở lên rồi thả ra hoặc trượt để tắt nguồn.

    1714014066 134 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Điều này có thể sẽ khắc phục được sự cố và bạn sẽ bắt đầu nhận được thông báo WhatsApp.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

WhatsApp là một nền tảng nhắn tin dựa trên internet. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn hoặc thông báo nào nếu bạn không có kết nối Internet đang hoạt động hoặc không cho phép nó sử dụng dữ liệu. Để loại trừ điều này, hãy đảm bảo bạn đã kết nối với WI-FI hoặc có gói dữ liệu đang hoạt động.

1714014066 923 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Nếu bạn có gói dữ liệu đang hoạt động và thông báo vẫn không xuất hiện thì thủ phạm có thể là nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn. Để xác minh rằng không có sự cố nào với ISP của bạn, hãy kiểm tra xem thanh mạng ở đầu màn hình đã đầy chưa và “4G” có hiển thị hay không. Nếu thanh mạng chuyển sang màu xám thì ISP đang gặp sự cố về tín hiệu nhưng vấn đề này thường được giải quyết nhanh chóng.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp

Nếu bạn vẫn không thể làm cho thông báo WhatsApp hoạt động trở lại thì có thể có lỗi trong phiên bản bạn đang sử dụng. Chỉ cần truy cập Apple Play và cập nhật ứng dụng để loại trừ điều này. Ngoài ra, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại hoàn toàn ứng dụng. Làm như vậy:

  1. Nhấn và giữ vào Biểu tượng WhatsApp trên màn hình chính của bạn

    1714014066 52 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Chạm vào “x” và xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng.

    1714014066 833 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Truy cập cửa hàng ứng dụng và tải xuống lại WhatsApp.

    1714014066 829 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Thông báo WhatsApp không hoạt động trên Apple Watch

Nếu bạn không nhận được thông báo WhatsApp trên Apple Watch, hãy làm như sau:

  1. Ghép nối Apple Watch với iPhone của bạn.

    1714014066 179 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Khởi động Đồng hồ ứng dụng.

    1714014066 251 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Mở rộng “Thông báo” thực đơn.

    1714014066 828 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  4. Dưới “Thông báo,” cuộn xuống “WhatsApp” và bật nút bật tắt bên cạnh.

    1714014066 674 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Với các cài đặt ở trên, Apple Watch của bạn sẽ có thể phản chiếu các thông báo WhatsApp của bạn. Nếu bạn vẫn không nhận được thông báo, hãy điều hướng tới ứng dụng “Cài đặt” trên iPhone của bạn và đảm bảo bật thông báo WhatsApp.

Lưu ý rằng thông báo WhatsApp của bạn chỉ có thể được gửi đến một thiết bị tại một thời điểm chứ không thể đến cả điện thoại và đồng hồ của bạn. Vì vậy, ví dụ: nếu iPhone của bạn được mở khóa, thông báo sẽ hiển thị trên điện thoại và ngược lại.

Thông báo WhatsApp không hoạt động trên thiết bị Android

Nếu như WhatsApp thông báo đã ngừng hoạt động trên Android của bạn, bạn có thể thử các cách khắc phục sau:

Bật Thông báo WhatsApp trong “Cài đặt”.

  1. Phóng “Cài đặt.”

    1714014067 114 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong
  2. Gõ vào “Ứng dụng và thông báo.”

    1714014067 391 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Từ các ứng dụng được liệt kê, hãy chọn “WhatsApp” sau đó “Thông báo.”

    1714014067 438 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  4. Bật tất cả các tùy chọn thông báo bị tắt.

    1714014067 699 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Lưu ý: Do tùy chỉnh cao cấp trên thiết bị Android nên tên trên có thể khác một chút nhưng các bước thực hiện khá giống nhau.

Đảm bảo Chế độ trên máy bay bị tắt

Để điện thoại ở chế độ trên máy bay sẽ khiến bạn mất khả năng truy cập mọi dịch vụ dựa trên internet, bao gồm cả WhatsApp. Do đó, bạn sẽ không thể nhận thông báo từ WhatsApp và các ứng dụng nhắn tin khác.

Ngoài ra, vì biểu tượng chuyển sang chế độ trên máy bay nằm ngay trên màn hình hoán đổi nên không có gì ngạc nhiên khi bạn vô tình bật chế độ này. Để tắt chế độ trên máy bay, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở “Cài đặt” ứng dụng.

    1714014067 114 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Đi đến “Thêm nhiều kết nối hơn.”

    1714014067 146 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Tắt nút chuyển đổi đối với “Chế độ máy bay.”

    1714014067 337 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Tắt cài đặt “Không làm phiền”

Quên tắt máy “Đừng làm phiền” cài đặt sau khi bạn kết thúc cuộc họp hoặc sự kiện đặc biệt cũng có thể ảnh hưởng đến hệ thống thông báo của bạn.

Để tắt cài đặt, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đi đến “Cài đặt.”

    1714014067 114 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Gõ vào “Âm thanh.”

    1714014067 45 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Tắt “Đừng làm phiền.”

    1714014067 703 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Kiểm tra xem cài đặt chế độ nguồn điện thấp đã bị tắt chưa

Khi điện thoại của bạn ở Chế độ nguồn điện thấp, sẽ có ít hoặc không có nguồn điện nào được sử dụng. Để duy trì hiệu suất tiêu thụ điện năng thấp, các ứng dụng bị hạn chế chạy ở chế độ nền. Điều này giải thích tại sao WhatsApp không đẩy thông báo khi cài đặt này được bật. Dưới đây là cách tắt Chế độ năng lượng thấp nếu bạn đang chạy trên Android:

  1. Đi đến “Cài đặt.”

    1714014067 114 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Mở rộng “Ắc quy” thực đơn.

    1714014067 930 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Tắt “Chê độ năng lượng thâp” nút chuyển đổi.

    1714014067 356 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Ngoài ra, bạn chỉ cần vuốt xuống từ trên cùng của màn hình và nhấn vào biểu tượng Chế độ nguồn điện thấp để tắt cài đặt.

Giải phóng bộ nhớ

Nếu điện thoại của bạn có ít hoặc không có dung lượng trống, bạn sẽ không nhận được tin nhắn WhatsApp chứ đừng nói đến thông báo. Một nơi tuyệt vời để bắt đầu giải phóng không gian của bạn là phòng trưng bày. Mở nó và xóa phương tiện cũ mà bạn không còn cần nữa. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không còn sử dụng nữa.

Xóa bộ nhớ đệm của điện thoại cũng có thể có tác dụng nhưng đó chỉ là giải pháp tạm thời. Dưới đây là cách xóa bộ nhớ đệm khỏi điện thoại của bạn:

  1. Mở “Cài đặt.”

    1714014067 114 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Mở rộng “Kho” thực đơn.

    1714014067 939 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Hướng đến “Lưu trữ nội bộ” và sau đó “Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm.”

    1714014067 461 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  4. Vỗ nhẹ “ĐƯỢC RỒI” trên hộp thoại hỏi bạn có muốn xóa bộ nhớ đệm không.

    1714014068 440 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Xóa bộ nhớ đệm sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu tài khoản hoặc phương tiện nào khỏi điện thoại của bạn vì bộ nhớ đệm chỉ là bộ nhớ ảo được sử dụng để lưu trữ các quy trình cần được truy cập nhanh.

Khởi động lại điện thoại của bạn

Khởi động lại nhanh được biết là có thể khắc phục hầu hết các trục trặc ở cấp hệ thống và cấp ứng dụng. Do đó, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và xem liệu thông báo WhatsApp của bạn có bắt đầu hiển thị lại hay không. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy thử các cách khắc phục sau.

Thông báo WhatsApp không hoạt động trên máy Mac

Phiên bản hiện tại của WhatsApp cho Mac chứa một lỗi khiến thông báo không hoạt động. Vì lý do đó, tốt nhất bạn nên quay lại phiên bản trước của ứng dụng mà bạn có thể tìm thấy tạiliên kết này.

Nếu bạn đang sử dụng WhatsApp cho Web, hãy đảm bảo rằng thông báo trên màn hình được cho phép. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào “Cho phép” trên lời nhắc xuất hiện khi bạn liên kết tài khoản của mình với ứng dụng khách WhatsApp. Nếu bạn bỏ lỡ cảnh báo và bạn đã đăng nhập, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào WhatsApp cho Web.

    1714014068 769 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  2. Nhấp vào ba dấu chấm ở menu trên cùng của màn hình.

    1714014068 885 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  3. Đi đến “Cài đặt.”

    1714014068 184 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong
  4. Lựa chọn “Thông báo.”

    1714014068 399 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

  5. Đánh dấu “Âm thanh”“Cảnh báo trên máy tính để bàn.”

    1714014068 960 Cach khac phuc thong bao WhatsApp khong hoat dong

Thông báo WhatsApp của bạn hiện đang xuất hiện

Không nhận được thông báo đẩy từ WhatsApp sẽ không gây đau đầu. Hầu hết các vấn đề về thông báo có thể được khắc phục bằng cách kiểm tra kỹ xem bạn có đang chạy trên các cài đặt thích hợp hay không. Khởi động lại hệ thống nhanh chóng cũng được biết là có thể khắc phục hầu hết các bất thường về thông báo. Dù thiết bị của bạn là gì, các bản sửa lỗi được thảo luận trong bài viết này sẽ giúp thông báo WhatsApp của bạn hoạt động bình thường.

Bạn đã bao giờ trải nghiệm việc WhatsApp không đẩy thông báo chưa? Bạn đã giải quyết vấn đề như thế nào? Hãy chia sẻ với chúng tôi kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.

Chia sẻ bài viết này
Theo dõi
Jugo Mobile is a platform dedicated to high-quality content in gaming, sports, and tech. Engage with high-quality content and connect with fellow enthusiasts and experts. Explore the latest trends and innovations in our vibrant community. Join us and experience the future today!